Técnicas de construcción narrativa y comunicación efectiva

El desarrollo de esta actividad de capacitación tiene por finalidad dar respuesta a la necesidad de empresas de diversos rubros, que requieren que su personal, jefes de área, jefes de producción y supervisores adquieran las competencias para aplicar habilidades comunicacionales, técnicas de construcción narrativa y comunicación efectiva para la productividad laboral de un equipo de trabajo.

Metodología: El instructor, utilizando el notebook y el proyector data show, desarrollará los contenidos en las horas teóricas exponiendo los contenidos del manual del curso, denominado técnicas de administración de bodega, apoyándose en power point. En la fase práctica dividirá el curso en 6 grupos de 5 alumnos cada uno, y con ayuda de proyecciones y a través de dinámicas grupales, utilizará técnicas didácticas de demostraciones y talleres prácticos para cada uno de los objetivos específicos, utilizando técnicas de construcción narrativa y comunicación efectiva. En dichos talleres se aplican representaciones de roles con la participación activa de los alumnos en situaciones laborales cotidianas simuladas, y estudio de casos, reales y ficticios planteados por el relator, proponiendo.

Objetivos:  Al término del curso, los participantes serán capaces de aplicar habilidades comunicacionales, técnicas de construcción narrativa y comunicación efectiva para la productividad laboral de un equipo de trabajo.

Dirigido a: Jefes de área, jefes de producción y supervisores.

Requisitos: Poseer conocimientos básicos de trabajo en equipo y motivación laboral.

Horas: 8

 

SENCE: Si tiene